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专科门诊服务须知
精神科

服务范围

  • 精神科

办公时间及部门地址

精神科门诊诊所

星期一至星期五
早上9时至下午1时，下午2时至5时45分
星期六、日及公众假期
休息
东区尤德夫人那打素医院 – 东座大楼 7楼J

精神科门诊抽血站服务

星期一至星期五
早上8时30分至下午1时，下午2时至5时45分
星期六、日及公众假期
休息
东区尤德夫人那打素医院 – 东座大楼 7楼J

电话查询办事处

星期一至星期五
上午9 时至下午5时45分
星期六、日及公众假期
休息
2595 7609
此电话查询于星期一至五《公众假期除外》下午4:40 – 5:15较为不繁忙，欢迎阁下考虑使用此时段致电本门诊

新症预约

所需文件

请齐备以下文件以办理预约手续：
  • 病人有效的香港身份证明文件
  • 香港註册西医转介信，以转介信签發日期起计3个月内有效

预约途径

  • 病人或家属请于办公时间亲临精神科诊所递交转介信预约。诊所职员会于大概两星期内以邮寄方式通知病人应诊日期及时间。
    亲临预约不会签發病假纸 / 应诊证明

注意事项

  • 一般情况下，护士按「专科新症分类指引」分流及安排专科应诊日期，之后交医生审核。正确应诊日期会于2星期之内以邮寄通知阁下。
  • 本部门职员会将医生转介信影印，而正本会给回预约人士。
  • 我们会请阁下提供个人资料，包括住址及联络电话。
  • 个人资料如有改动，必须立刻与本部门登记职员联络及核对有关资料，以确无误 。
  • 为遵守个人资料 (私隠) 条例，有关电话查询病情或报告结果，将不予接受理。家属询问病人情况时，必须先得病人同意或授权。
  • 阁下等候新症应诊期间，请继续接受家庭医生或其他专科医生的检查及治疗。

病情变化

  • 若病情有变化，请先谘询家庭医生 / 普通科门诊医生。如有需要，病人可向本诊所递交医生的补充信件，以供专科医生参照其预约安排。若情况严重或紧急者，应向就近急症室求诊。

改期 / 失约

  • 请参阅电脑预约纸上的指示处理。

应诊须知

注意事项

  • 应诊必须事先预约，以便准备病历，复诊请带身份证。
  • 请于指定日期及时间依时赴诊，逾时超过三十分钟者恕难即日应诊。
  • 应诊当日如有發烧、流感、麻疹、德国麻疹、水痘 / 带状疱疹（俗称生蛇）徵状，应先联络所属专科诊所及避免赴诊。若应诊时發觉以上情况，须立即戴上外科手术口罩及联络护士或职员。
  • 由于每位病人之病情各有不同，应诊的轮候时间亦可能有异，故需耐心等候。
  • 如未能依时应诊，请致电 2595 7609。
  • 本门诊部职员亦会因应个别病人的情况，并得到主诊医生的指示而致电或以邮件通知个别求诊人士，以协助有关重新安排赴诊日期及时间。
  • 如病人电话、地址或个人资料有任何改变，请联络登记处职员更新。

登记

请参阅电脑预约纸上登记时间依时赴约，并先到登记处出示所须之文件以登记及缴费。逾时者以到达时间为登记时间安排候诊。
  • 截止登记时间︰上午时段为正午十二时，下午时段为下午四时三十分。
  • 于截止登记时间后到达（或于非预约上 / 下午时段到达）之应诊者，门诊部职员会为阁下安排另一个尽早的应诊日期。
  • 登记时间并非应诊时间，诊治时间会因应病情而有所不同，求诊者请耐心等候。

应诊

  • 新症病人于指定应诊日期，请带备以下物品：(1) 医生介绍信正本及 (2) 身份证正本到本诊所登记，等候见医生。
  • 进入诊症室前，请将手提电话关掉以免影响诊症，并出示电脑预约纸票尾及身份证明文件，以便核实身份。
  • 离开诊症室后请前往谘询站 (10号窗)，门诊部职员会协助核对医生交予阁下之文件，如有任何疑问，请立即查询以便跟进。

病假纸 / 应诊证明

  • 病假证明须于应诊当天签發，并由当天起计算。逾期申请，恕不接纳。

复诊

  • 病人请按诊症预约纸上所示的登记时间前15 分钟到本部门登记及应诊。为免延误按时到达的病人之登记及应诊，提早到达的病人，不会获得提早安排登记及应诊。
  • 倘病人在复诊期之前感到不适，欲提前复诊，必须致电与本部门职员预约，电话：2595 7609。未经预约的病人，将不会被安排见医生。
  • 若病人情况急需治理，请到私家医生或就近设有急症室服务的医院求诊。
  • 请按医护人员指示，预约复诊或检查。如没有复诊期，请尽快向本部门查询。

領药(如有)

  • 请先携药单到登记处缴付药费，然后往主座药房取药。如无需缴付药费者，请直接往药房取药。
  • 请于应诊当天起计4个工作天内到药房交药单及取药，否则药单将会作废，而已缴交费用将不获發还。
  • 領药时请即时检查药物的服用指示及數量是否正确，如有任何疑问，请立即向药房职员查询，以便即时跟进。
  • 所有已領取之药物将不会获退换或退款。
  • 如病人遗失或损毁任何药物，本院不会补發，主诊医生只会处方药单让病人自行购买。
  • 倘病人需要索取精神科专科以外的其他药物，请往相应的诊所就诊或查询。
  • 自2002年开始，港岛东联网医院制订了「病人需自购的药物项目」，旨在进一步改善资源的运用及为联网内的病人带来最大的效益。

诊症后检验 / 治疗(如有)

  • 请按门诊职员指示进行各项检验，治疗或护理项目。

改期 / 失约

  • 请参阅电脑预约纸上的指示处理。

当悬挂「黑色暴雨警告讯号」时的安排

  • 请留意医管局总办事处透过电台 / 电视台公佈医院专科门诊最新运作消息。
  • 若「黑色暴雨警告讯号」在诊所开诊前發出， 专科门诊会暂停服务直至讯号除下。
  • 如在诊所办公时段内發出， 于警告讯号生效期间，诊所会照常服务直至该诊症时段完结为止。
  • 当「黑色暴雨警告讯号」生效期间，未能依约应诊，请参阅电脑预约纸上之指示处理。

当悬挂「８号或以上热带气旋警告讯号」/ 宣佈「极端情况」时的安排

当悬挂「８号或以上热带气旋警告讯号」/ 宣佈「极端情况」时的安排

  • 请留意医管局总办事处透过电台 / 电视台公佈医院专科门诊最新运作消息。
  • 当「8号或以上热带气旋警告讯号」/ 「极端情况」生效期间，未能依约应诊，请参阅电脑预约纸上之指示处理。